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    ¥8000-12000 | 三亚市-市区 |3年以上经验 |大专学历
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    职位发布者
    闫琬璐
    0898****06669 显示号码
    海南省三亚市迎宾大道387号
    职位描述
    1周以内到岗 |性别不限 |婚况不限
    招聘1-5人
    -协助售后服务经理进行年度预算的预测并实施;
    -分解细化部门计划,对服务顾问等提出具体要求与任务,并监督落实。
    -监督日常服务接待运营,确保能够在高峰时间利用有效的资源满足客户的需求;
    -监督服务顾问,确保服务接待区域及广告的清洁,确保其外观良好,且符合梅赛德斯-奔驰经销商管理标准及政策;
    为车辆动向及客户的引导提供帮助,并确保贯穿流程始终。
    -定期根据经销商政策及梅赛德斯-奔驰品牌形象对客户服务进行监督、指导、管理;
    -确保流程及方针按照梅赛德斯-奔驰经销商管理标准执行;
    -及时、得体地处理特殊客户投诉 ;
    -亲自管理关键客户,培养忠诚客户,降低客户流失率。
    -做好客户关系管理,与市场及客户关系管理部/业务发展中心协调,根据相关售后信息,安排客户数据库及记录更新;
    -做好礼宾车辆、人员协调管理以及报表汇编等

    任职条件:
    -具备奔驰认证服务顾问资格及/或职业售后培训证书者优先;
    -乘用车驾驶执照(手动档及自动档)。
    -具备3年以上汽车行业服务顾问工作经验 ;
    -具备1年以上管理工作经验。
    -良好的综合能力,如专业技术能力,计算机能力以及沟通交际谈判能力等。
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    公司简介
    海南华诚之星汽车销售服务有限公司隶属于海南华诚集团,总投资1.1亿元人民币,是梅赛德斯-奔驰、北京奔驰在三亚地区唯一授权经销商,经销梅赛德斯-奔驰进口/国产全系车:涵盖全新A级、B级、C级、E级、GLA、GLC、GLE、GLS、S级等多种车型;售后配有梅赛德斯-奔驰最先进硬件设施及维修诊断设备的维修车间,齐全的梅赛德斯-奔驰原厂配件,为客户提供完善的售后服务。
    海南华诚之星作为海南省规格最高的4S店,以及梅赛德斯-奔驰"星徽理念"的积极推崇者,以尊贵诠译豪华,致
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    公司名称: 海南华诚之星汽车销售服务有限
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